Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
TRANSPORT OFFICIEL (SAS, RCS Paris 983 575 788, 22 rue du Hameau, 75015 Paris), responsable du traitement, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées sur chauffeur-officiel.com et comment elles sont utilisées.
1. Données collectées
Lors d’une demande de réservation : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresses de départ et d’arrivée, date et heure, nombre de passagers et de bagages, numéro de vol ou de train, commentaire, et le cas échéant nom et téléphone du passager. Les données de carte bancaire sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas conservées par TRANSPORT OFFICIEL.
2. Finalités et bases légales
Ces données servent à calculer le prix, traiter et exécuter la réservation, vous contacter au sujet de votre course, établir les factures et respecter nos obligations légales (exécution du contrat et obligations légales).
3. Destinataires
Les données sont destinées à TRANSPORT OFFICIEL et à ses chauffeurs, ainsi qu’à ses prestataires techniques : logiciel de gestion des réservations, hébergeur du site (Hostinger) et prestataire de paiement. Elles ne sont jamais vendues.
4. Durée de conservation
Les données de réservation sont conservées le temps nécessaire à la prestation puis pendant les durées imposées par la loi (notamment 10 ans pour les pièces comptables). Les demandes non suivies de réservation sont supprimées au plus tard 3 ans après le dernier contact.
5. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies et stockages techniques nécessaires à son fonctionnement (choix de la langue, fonctionnement du calculateur). Aucun cookie publicitaire n’est déposé.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer : transport.officiel@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).